23:40, 14 февраля. Кофейня на Подоле, последний американо холодный, дедлайн через 20 минут, копирайтер заболел.
У меня 12 карточек товаров, ноль текстов и $300 аванса уже потрачено на чужой отпуск по болезни.
Я не думал про "промпт инжиниринг". Я думал про то, что потеряю клиента.
Скопировал одну готовую карточку товара как пример. Добавил структуру: название, описание 80 слов, 3 буллита с выгодами, призыв к действию. Написал в конце буквально: "пиши как будто продаёшь другу, не как робот". Вставил список всех 12 товаров.
Через 4 минуты у меня было всё.
Я не проверял качество, просто отправил. Клиент написал утром: "this is the best product content we've had in 6 months". Я сидел и смотрел в экран, потому что не понимал что именно сработало.
Следующие три недели я пытался это понять.
До той ночи я пользовался ChatGPT как все. "Напиши описание товара для интернет-магазина". "Сделай текст интересным". "Добавь ключевые слова".
Результат был предсказуемо плохой. Роботный, общий, без характера. Я правил каждый текст вручную, тратил больше времени чем если бы писал сам.
Один клиент из Канады однажды вернул мне целый пакет из 20 текстов с пометкой "too AI-ish". Я потерял на правках 6 часов и чуть не потерял контракт на $1200.
Проблема была не в инструменте. Проблема была в том, что я давал ему задачу без контекста, без примера, без голоса. Как если бы нанял копирайтера и сказал только "пиши хорошо".
Любой нормальный копирайтер на такое ТЗ скажет что-то нецензурное и будет прав.
Я собрал промпты по этой теме в PDF. Забери бесплатно: https://t.me/airozov_bot
Я разобрал ту ночную панику по частям и понял что сделал три вещи одновременно. Случайно. Но все три оказались критическими.
Первое - живой пример внутри промпта.
Не описание того, как должен выглядеть текст. Именно пример. Одна готовая карточка, которую я вставил, дала модели эталон тона, длины, структуры. Это важнее любых инструкций. Когда пишешь "пиши в разговорном стиле" - модель интерпретирует это по-своему. Когда показываешь образец - она копирует конкретный голос.
Сейчас я делаю это для каждой задачи. Нужны письма клиентам - вставляю лучшее письмо которое уже отправил. Нужны посты - вставляю пост с лучшим охватом. Модель учится на конкретике, не на абстракции.
Второе - ограничения, а не пожелания.
"80 слов, 3 буллита, призыв к действию" - это не пожелание. Это рамка. Разница огромная.
Без рамки модель пишет столько сколько считает нужным, в структуре которую выбирает сама. Иногда это окей. Для повторяющихся задач - катастрофа, потому что каждый раз получаешь что-то разное и правишь вручную.
Я начал добавлять в каждый промпт точные параметры: количество слов, количество пунктов, наличие или отсутствие заголовка, формат финальной строки. Вариативность упала до нуля. Качество выровнялось.
Третье - одна фраза про аудиторию.
"Пиши как будто продаёшь другу" - это не про стиль. Это про отношения между автором и читателем. Эта фраза убрала весь корпоративный мусор который модели вставляют по умолчанию.
Сейчас я всегда добавляю одно предложение про то кто читает и какие у него отношения с автором. "Читатель уже знает базу, не объясняй очевидное". "Читатель скептичен, не продавай в лоб". "Читатель занят, каждое предложение должно давать ценность".
Это меняет всё.
Три недели я тестировал эту связку на разных задачах. Карточки товаров, email-последовательности, тексты для лендингов, посты в LinkedIn для американских клиентов. Процент правок упал с 70% до 15%. Время на задачу сократилось с 3 часов до 40 минут.
Один клиент из Техаса платит мне $800 в месяц за контент который я теперь делаю за 6 часов вместо прежних 25.
Я думал что хорошие промпты рождаются из экспериментов. Что нужно тестировать варианты, итерировать, оптимизировать.
Это не так.
Лучшие промпты рождаются из паники и дедлайнов. Когда нет времени думать про "правильный подход" - пишешь инстинктивно то что реально нужно модели. Пример, структуру, голос.
Когда есть время - начинаешь умничать. Добавляешь лишние инструкции. Усложняешь. Результат хуже.
Я проверил это намеренно. Взял задачу, написал промпт "как обычно" - вдумчиво, с несколькими параграфами инструкций. Потом написал промпт за 2 минуты не думая - пример, параметры, одна фраза про аудиторию.
Второй сработал лучше. Каждый раз.
Сложность промпта не коррелирует с качеством результата. Точность коррелирует. А точность проще всего достигается через пример, а не через объяснения.
Ещё одна вещь которую я не ожидал: один и тот же промпт работает по-разному в ChatGPT и Claude. Я перешёл на Claude для текстовых задач потому что он лучше держит голос из примера. ChatGPT сильнее "усредняет" к своему дефолтному стилю даже когда ты даёшь образец. Claude следует примеру точнее.
Это не реклама. Я просто потерял два часа выясняя почему одинаковый промпт даёт разный результат в разных инструментах.
Каждый день разбираю один такой инструмент в Telegram: https://t.me/yevheniirozov
Зайди на claude.ai. Возьми любую текстовую задачу которую делаешь руками прямо сейчас.
Напиши вот так:
"Вот пример того что мне нужно: [вставь один готовый текст который тебе нравится]. Теперь сделай то же самое для [список задач]. Параметры: [длина, структура, формат]. Тон: [одна фраза про отношения автора и читателя]."
Не добавляй ничего лишнего. Никаких "учти что", "обрати внимание", "важно чтобы". Только пример, задача, параметры, тон.
Отправь. Посмотри что получишь.
Если результат плохой - проблема почти наверняка в примере. Замени его на лучший текст который у тебя есть. Отправь снова.
Это займёт 10 минут. Если сработает так же как у меня - ты только что сэкономил себе несколько часов в неделю.
• [Как я нашёл лучший бесплатный аналог ChatGPT на русском](https://telegra.ph/Kak-ya-nashyol-luchshij-besplatnyj-analog-ChatGPT-na-russkom-05-25)
• [Какой бесплатный аналог ChatGPT реально работает по-русски?](https://telegra.ph/Kakoj-besplatnyj-analog-ChatGPT-realno-rabotaet-po-russki-05-25)
• [Пассивный доход на нейросетях: это вообще реально работает?](https://telegra.ph/Passivnyj-dohod-na-nejrosetyah-ehto-voobshche-realno-rabotaet-05-25)
[teletype] Один промпт заменил мне 3 часа работы копирайтера в день